Předplacený roční servis COMFORT
Služba COMFORT vznikla pro váš klid a naprostou bezstarostnost. Vytvořili jsme ji na základě mnohaletých zkušeností v oblasti servisu plynových zařízení tak, aby splnila vše, co jako náš zákazník potřebujete a oceníte. Nemusíte si již dělat starosti s plánováním pravidelných kontrol a údržby – všechny důležité termíny sledujeme za vás. Vždy vás s dostatečným předstihem kontaktujeme, abychom sjednali návštěvu našeho odborného technika v době, která vám maximálně vyhovuje.
Navíc s předplatným COMFORT získáte exkluzivní výhody, jako jsou slevy na náhradní díly i nový kotel, dálkový monitoring vašeho zařízení, detailně vedená servisní knížka a nonstop podpora naší infolinky. Vaše bezpečí, pohodlí a spokojenost jsou pro nás prioritou – přesvědčte se sami o výhodách naší komplexní péče.
PRO KONDENZAČNÍ PLYNOVÉ KOTLE A TEPELNÁ ČERPADLA
KOMPLEXNÍ NABÍDKA NADSTANDARDNÍCH SLUŽEB
ÚDRŽBA BEZ STAROSTÍ A ČEKÁNÍ
Termín návštěvy vždy s předstihem
- Hlídáme pro vás vždy čas, kdy by se měla kontrola udělat a s předstihem se Vám ozveme na sjednání termínu, který Vám bude vyhovovat.
- Služba probíhá celoročně, proto není problém uskutečnit jí kdykoliv, během celého roku.
Doklad o provedené kontrole vždy po ruce
- Kopii formuláře o provedené kontrole dostanete vždy ihned po jejím provedení a zároveň Vám ho můžeme kdykoliv poslat v kopii elektronicky.
Servisní knížka plynového kotle
- Součástí brožury ke službě SAMIGAS COMFORT je servisní knížka Vašeho zařízení, kde Vám podrobně evidujeme zjištěné nedostatky plynového kotle, seznam vyměněných náhradních dílů a další.
Sleva 20% náhradní díly a 10% na nový kotel
- Jako předplatitel služby SAMIGAS COMFORT máte po celou dobu trvání nárok na slevu 20% na všechny náhradní díly pro váš kotel a v případě výměny kotle na slevu 10% u všech naších partnerů.
Dálkový monitoring vašeho kotle
- Pokud váš kotel nabízí možnost vzdáleného přístupu budeme ho na dálku monitorovat. Dokážeme tak v případě potřeby upravit nastavení, sledovat chybové hlášení, identifikovat závadu a další.
Infolinka v případě poruchy
- V případě poruchy plynového kotle, má každý náš zákazník možnost využít infolinku. U menších poruch se vám budeme snažit poradit telefonicky. Pokud se nám společně závadu nepodaří odstranit, nabídneme Vám termín návštěvy našeho technika.
Kontrola plynového zařízení
- Technik přijede vždy s viditelně označeným logem firmy SAMIGAS, tím ho snadno poznáte.
- Kontrola zařízení trvá přibližně 40-60 minut – záleží vždy na typu kotle, míře znečištění a dalších aspektech ovlivňující délku návštěvy, proto prosíme mějte vždy vymezenou alespoň hodinu času pro práci našeho technika.
Co vše kontrola plynového kotle obsahuje?
- Kontrola plynových částí – kontrola těsnosti spojů, měření úniku plynu.
- Kontrola výměníku – kontrola a čištění výměníku a odvodu kondenzátu.
- Kontrola bezpečnostních prvků – kontrola zapalovacích elektrod, pojišťovacího ventilu, expanzní nádoby, havarijního termostatu a dalších prvků kotle pro jeho bezpečný provoz.
- Kontrola spalinové cesty – kontrola spalinové cesty a správného spalování kotle.
Ceník
Cena služby COMFORT je 2 490 Kč vč. DPH
- Cena služby je hrazena vždy jedenkrát ročně, a to ve lhůtě 7 dnů od data uzavření.
- Každý rok vás budeme telefonicky či emailem informovat o datu vypršení služby, a v případě spokojenosti o jejím prodloužení na další rok.
- Službu COMFORT je možno vypovědět kdykoliv a bez závazku, a to telefonicky nebo emailem.
